Roblox-Sperre trifft deine Einnahmen?

Aktualisiert am 21. Oktober 2026

Warum du früh handeln solltest: Laut Roblox' Hilfeseiten haben Nutzer in der EU 6 Monate Zeit, eine erste Moderationsentscheidung anzufechten. Außerhalb der EU sind es 30 Tage. Je länger ein Account gesperrt ist, desto mehr Follower, Kundschaft und Gespräche gehen verloren. Was auf dem Spiel steht

Wenn an deinem gesperrten Roblox-Account Spiele, Gruppen oder DevEx-Einnahmen hängen, sichere sofort alle Belege und leg über den Weg aus der Benachrichtigung Einspruch ein. Lebst du in der EU, muss Roblox dir auch eine Sperre oder Einschränkung deiner Monetarisierung begründen. Je nach Fall kann zusätzlich die P2B-Verordnung für gewerbliche Nutzer gelten.

Was bei Creatorn auf dem Spiel steht

DevEx. Wer Robux in echtes Geld tauscht, muss die Bedingungen ständig einhalten. Roblox darf Auszahlungen bei Verstößen verweigern, anpassen oder rückgängig machen. Robux aus entfernten, regelwidrigen Inhalten zählen nicht als verdiente Robux.
Offene Beträge. Was mit noch nicht ausgezahlten Robux bei einer Sperre passiert, regelt Roblox nicht ausdrücklich. Wird eine Auszahlung abgelehnt, gehen die Robux laut Roblox zurück auf den Account.
Gruppen. Ist der Owner gesperrt oder sein Account geschlossen, kann Roblox einen neuen Owner bestimmen. Hängen Einnahmen an der Gruppe, betrifft dich das direkt.
Spiele. Roblox kann ein Spiel samt Monetarisierung entfernen oder unzugänglich machen, auch ohne dass dein Account gesperrt ist.
Robux-Guthaben. Wird der Account beendet, werden Robux laut den Bedingungen für Europa ungültig, außer das Gesetz verlangt etwas anderes.

Sofort sichern

Benachrichtigung. Screenshot mit Datum.
Einnahmen. Exporte oder Screenshots aus deinem Creator-Dashboard, DevEx-Anträge, Auszahlungen aus dem DevEx-Portal.
Spiele und Gruppen. Namen, Links, Besucherzahlen, die du selbst gesehen hast, Rollen deiner Mitarbeiter.
Verträge. Absprachen mit Mitentwicklern, Sponsoren oder Marken.
Datenkopie. In den Einstellungen unter Datenschutz kannst du deine Account-Daten anfordern. Klappt das nicht mehr, nutz das Support-Formular (DSGVO Art. 15).

Ein Schadensprotokoll führen

Schreib ab heute auf, was dir entgeht: entgangene Auszahlungen, abgesagte Aufträge, Kosten für Mitarbeiter, die weiterlaufen. Nur echte Zahlen aus deinen Unterlagen, keine Schätzungen ins Blaue. So ein Protokoll stützt jede Beschwerde, jede Schlichtung und ein mögliches Gerichtsverfahren.

Verbraucher oder Business User?

Die neuen Bedingungen für Europa gelten ab dem 1. November 2026. Sie unterscheiden Verbraucher und „Business User“, also Nutzer, die im Rahmen eines Gewerbes oder Berufs handeln. Für Business User gelten dort andere Regeln bei Streitigkeiten als für Verbraucher, etwa englisches Recht und die Gerichte von England und Wales. Ob du dazugehörst, hängt von deiner Tätigkeit ab. Verdienst du regelmäßig mit Roblox, schau genau hin.

Deine EU-Rechte als Creator

Begründung (DSA Art. 17). Auch wenn Roblox nur deine Monetarisierung aussetzt oder ein Spiel entfernt, muss es Fakten und Regel nennen.
Interne Beschwerde (DSA Art. 20). Mindestens sechs Monate, kostenlos, nicht nur automatisch.
Schlichtungsstelle (DSA Art. 21). Platform Control nennt Roblox auf der eigenen Website. Den Schlichtungsstellen-Finder nutzt du für weitere Stellen.
P2B-Verordnung (Art. 4). Gewerbliche Nutzer von Vermittlungsdiensten bekommen eine Begründung bei Einschränkung oder Sperre und mindestens 30 Tage Frist vor einer Kündigung, mit Ausnahmen. Ob das für deinen Roblox-Account gilt, hängt von den Fakten ab. Es kann gelten.
Gericht. Bei hohen Summen ein realistischer Weg. Wir sind keine Anwälte, hol dir Beratung.

Außerhalb der EU ist der Einspruch bei Roblox dein Hauptweg.

Junge Entwickler

DevEx gibt es ab 13. Bist du unter 18, sprich mit deinen Eltern, bevor du etwas unternimmst. Die bezahlten Schreiben sind für Erwachsene oder für Eltern, die für ihr Kind handeln.

Leg keinen Zweit-Account an, um Spiele weiterzuführen. Roblox kann das als Umgehen der Sperre werten. Gib Mitentwicklern nie dein Passwort. Lies auch Roblox dauerhaft gesperrt und Roblox eingeschränkt.

Alles zu Roblox findest du in der Roblox-Übersicht, deine Fristen im kostenlosen Sperren-Check.

Was du verlieren kannst

Eine Sperre bei Roblox nimmt dir mehr als ein Profil. Überleg dir, was alles an dem Account hängt, bevor du entscheidest, was du tust.

Fotos, Videos und Beiträge aus vielen Jahren, die du vielleicht nirgends sonst gespeichert hast
Nachrichten und Kontakte, manchmal der einzige Weg zu bestimmten Menschen
Die Follower, Abonnenten oder die Community, die du aufgebaut hast
Einnahmen: Verkäufe, Kooperationen, Auszahlungen und Kundschaft, die dich dort findet
Andere Apps und Websites, bei denen du dich mit diesem Account anmeldest

Speziell bei Roblox

Deine Robux. Laut Roblox' Nutzungsbedingungen für den EWR werden alle Robux im Konto ungültig, wenn das Konto aus irgendeinem Grund gekündigt wird, außer das Gesetz verlangt etwas anderes.
Gruppen, die dir gehören. Laut Roblox' Nutzungsbedingungen für den EWR kann Roblox einen neuen Besitzer für die Gruppe bestimmen, wenn das Konto des Besitzers gesperrt oder gekündigt wird.

Fristen, die schon laufen

Laut Roblox' Hilfeseiten haben Nutzer in der EU 6 Monate Zeit, eine erste Moderationsentscheidung anzufechten. Außerhalb der EU sind es 30 Tage.
Beschwerde bei Roblox: mindestens sechs Monate lang möglich, ab dem Tag, an dem Roblox dich über die Entscheidung informiert hat (DSA Art. 20).
Kopie deiner Daten: kostenlos, und Roblox muss innerhalb eines Monats nach deinem Antrag antworten (DSGVO Art. 15). Am besten fragst du gleich danach.

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Häufige Fragen

Was passiert mit meinen DevEx-Auszahlungen, wenn Roblox mich sperrt?

Eine ausdrückliche Regel für offene Beträge bei einer Sperre hat Roblox nicht veröffentlicht. Die DevEx-Bedingungen erlauben Roblox aber, Auszahlungen bei Verstößen zu verweigern, anzupassen oder rückgängig zu machen. Wird eine Auszahlung abgelehnt, gehen die Robux laut Roblox zurück auf den Account.

Bin ich als Roblox-Entwickler ein „Business User“?

Das hängt davon ab, ob du im Rahmen eines Gewerbes oder Berufs handelst. So definieren es die Bedingungen für Europa ab dem 1. November 2026. Für Business User gelten dort andere Regeln zu Streitigkeiten als für Verbraucher, etwa englisches Recht. Lass dich beraten, wenn viel Geld im Spiel ist.

Kann ich DevEx nutzen, wenn ich früher schon einmal gesperrt war?

Laut Roblox schließt eine frühere Moderation die Teilnahme nicht unbedingt aus. Bei schweren Verstößen kann Roblox die Auszahlung aber verweigern. Robux aus entfernten, regelwidrigen Inhalten zählen nicht als verdiente Robux.

Mein Spiel wurde entfernt, mein Account ist aber noch aktiv. Was nun?

Leg gegen die Entfernung des Spiels Einspruch ein, Einsprüche gelten auch für Experiences. In der EU muss Roblox auch das begründen, besonders wenn deine Einnahmen betroffen sind. Prüf außerdem, ob der Fragebogen zu Reife und Compliance noch stimmt.

Geprüft anhand von: en.help.roblox.com, en.help.roblox.com, en.help.roblox.com, create.roblox.com