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Auf Pornhub gesperrt?

Wenn Pornhub deinen Account sperrt, Uploads entfernt oder Auszahlungen zurückhält, kannst du dich wehren. Lebst du in der EU, schreibst du eine Beschwerde nach dem Digital Services Act (DSA) per E-Mail an [email protected], und zwar von der Adresse deines Accounts. Dafür hast du laut Pornhub sechs Monate Zeit. Pornhub kommuniziert nur auf Englisch oder Griechisch, also schreibst du auf Englisch.

Warum du früh handeln solltest: Laut den Nutzungsbedingungen von Pornhub endet die Frist für eine Beschwerde sechs Monate nach der Mitteilung der Entscheidung. Je länger ein Account gesperrt ist, desto mehr Follower, Kundschaft und Gespräche gehen verloren. Was auf dem Spiel steht

Was ist mit deinem Konto passiert?

Wähle, was passt. Jeder Ratgeber zeigt die Schritte für diesen Fall.

So funktionieren Sperren bei Pornhub

Wer hier betroffen ist

Pornhub ist nur für Erwachsene. Die meisten Sperren, die wirklich wehtun, treffen Creator im Model Program und Studios im Content Partner Program. Für sie hängen Einnahmen und monatliche Auszahlungen am Account. Dazu kommen Verified Uploader ohne Programm und Nutzer mit einem normalen Account.

Betrieben wird Pornhub von der Aylo Freesites Ltd in Zypern. Die EU-Kommission hat Pornhub am 20.12.2023 als sehr große Online-Plattform eingestuft. Damit gelten die strengen Pflichten des DSA in vollem Umfang.

Was deinem Pornhub-Account passieren kann
  • Deaktiviert: Du kommst nicht mehr in deinen Account, deine Uploads sind nicht mehr sichtbar.
  • Gesperrt: eine vorübergehende Sperre, zum Beispiel weil Unterlagen fehlen.
  • Eingeschränkt: keine Uploads, keine Monetarisierung oder zurückgehaltene Auszahlungen.
  • Einspruch abgelehnt: Pornhub bleibt nach deiner Beschwerde bei der Entscheidung.
  • Wie lange: welche Fristen gelten und warum Pornhub keine feste Bearbeitungszeit nennt.
  • Dauerhaft gesperrt: was eine Kündigung bedeutet und was du noch tun kannst.
  • Business-Account: Model Program, Content Partner Program, Einnahmen und Verlustprotokoll.
  • Fälschlich gesperrt: Fehler bei der Verifizierung, Verwechslungen, gehackte Accounts.
Dein EU-Weg gegen Entscheidungen von Pornhub
  1. Begründung (DSA Art. 17). Pornhub muss dir klar sagen, welche Regel und welche Fakten hinter der Entscheidung stehen, ob automatische Tools beteiligt waren und wie du dich wehren kannst. Das gilt auch, wenn nur deine Monetarisierung betroffen ist.
  2. Interne Beschwerde (DSA Art. 20). Kostenlos, per E-Mail an [email protected]. Laut den Nutzungsbedingungen deckt sie alles ab, was Pornhub gegen dich, deinen Account oder deine Inhalte unternimmt.
  3. Schlichtungsstelle (DSA Art. 21). Pornhub sagt, es arbeite mit zertifizierten Stellen zusammen. Die Liste der EU-Kommission nennt keine Stelle ausdrücklich für Pornhub. ADR Point führt Pornhub aber im eigenen Beschwerdeformular, und allgemeine Stellen wie die RTR in Österreich können den Fall ebenfalls annehmen. Der Schlichtungsstellen-Finder hilft dir bei der Wahl.
  4. Deine Daten (DSGVO Art. 15). Eine kostenlose Kopie deiner Daten, über die Links in der Datenschutzerklärung oder beim Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
  5. Gericht. Dieser Weg bleibt offen.

Für Creator und Studios kann zusätzlich die P2B-Verordnung gelten. Ob sie passt, hängt von den Fakten ab.

Diese Rechte gelten, wenn du in der EU lebst. Nicht in Norwegen, Island, Liechtenstein, der Schweiz oder Großbritannien. Dort ist die Beschwerde direkt bei Pornhub dein Hauptweg.

Sicher bleiben

Gib niemandem dein Passwort und zahl keinen „Recovery“-Dienst. Niemand außerhalb von Pornhub kann eine Sperre aufheben. Leg keinen neuen Account an, um die Sperre zu umgehen. Sichere Auszahlungsübersichten, Verifizierungsnachweise und die Einverständniserklärungen deiner Co-Performer. Dann starte mit dem kostenlosen Sperren-Check.

Was du verlieren kannst

Eine Sperre bei Pornhub nimmt dir mehr als ein Profil. Überleg dir, was alles an dem Account hängt, bevor du entscheidest, was du tust.

  • Fotos, Videos und Beiträge aus vielen Jahren, die du vielleicht nirgends sonst gespeichert hast
  • Nachrichten und Kontakte, manchmal der einzige Weg zu bestimmten Menschen
  • Die Follower, Abonnenten oder die Community, die du aufgebaut hast
  • Einnahmen: Verkäufe, Kooperationen, Auszahlungen und Kundschaft, die dich dort findet
  • Andere Apps und Websites, bei denen du dich mit diesem Account anmeldest

Speziell bei Pornhub

  • Laut den Nutzungsbedingungen von Pornhub hast du nach dem Ende des Vertrags kein Recht mehr auf Zugang zu deinem Konto oder deinen Inhalten.
  • Einnahmen aus dem Model-Programm. Die Nutzungsbedingungen von Pornhub nennen das Einschränken, Aussetzen oder Einbehalten von Einnahmen und Auszahlungen als mögliche Maßnahmen.

Fristen, die schon laufen

  • Laut den Nutzungsbedingungen von Pornhub endet die Frist für eine Beschwerde sechs Monate nach der Mitteilung der Entscheidung.
  • Beschwerde bei Pornhub: mindestens sechs Monate lang möglich, ab dem Tag, an dem Pornhub dich über die Entscheidung informiert hat (DSA Art. 20).
  • Kopie deiner Daten: kostenlos, und Pornhub muss innerhalb eines Monats nach deinem Antrag antworten (DSGVO Art. 15). Am besten fragst du gleich danach.
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Häufige Fragen

Wie lege ich bei Pornhub Beschwerde gegen eine Sperre ein?

Pornhub nimmt Beschwerden nach dem DSA per E-Mail an [email protected] an. Schreib von der E-Mail-Adresse, die zu deinem Account gehört, oder von der Adresse, an die die Entscheidung ging. Die Frist beträgt laut den Nutzungsbedingungen sechs Monate ab der Mitteilung.

Muss ich Pornhub auf Englisch schreiben?

Ja. Pornhub verlangt laut seinen Nutzungsbedingungen, dass die Kommunikation auf Englisch oder Griechisch läuft. Unsere Schreiben kannst du deshalb auch auf Englisch erstellen lassen.

Gibt es eine Schlichtungsstelle für Pornhub?

Die Liste der EU-Kommission nennt keine zertifizierte Stelle ausdrücklich für Pornhub. ADR Point führt Pornhub aber im Beschwerdeformular auf der eigenen Website. Auch andere allgemeine Stellen können den Fall annehmen.

Wer betreibt Pornhub in der EU?

Pornhub wird von der Aylo Freesites Ltd mit Sitz in Zypern betrieben. Die EU-Kommission hat Pornhub am 20.12.2023 als sehr große Online-Plattform nach dem DSA eingestuft.