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Zertifizierte Schlichtungsstellen prüfen Entscheidungen der Plattformen nach Art. 21 Digital Services Act. Das ist kostenlos oder kostet eine kleine Gebühr. Bekommst du recht, zahlt die Plattform die Gebühren. Wähle Plattform und Sprache.
Am 21. Oktober 2026 mit der offiziellen Liste der Europäischen Kommission abgeglichen (Stand 11. September 2026). Stellen können ihre Regeln ändern, prüf deshalb vor dem Einreichen die Website der Stelle. Quelle: Liste der zertifizierten Stellen der Europäischen Kommission