Pinterest Einspruch abgelehnt?
Aktualisiert am 21. Oktober 2026
Wenn Pinterest deinen Einspruch abgelehnt hat, ist der Fall nicht vorbei. Lebst du in der EU, kannst du eine zertifizierte Schlichtungsstelle einschalten. Für Pinterest gibt es gleich drei: Appeals Centre Europe, User Rights und Platform Control. Verlang vorher die konkrete Begründung nach dem DSA, falls sie fehlt, und sichere deine Daten mit einer DSGVO-Auskunft. Der Weg vor Gericht bleibt zusätzlich offen.
Was die Ablehnung bedeutet
Eine Absage heißt: Pinterest hat intern geprüft und bleibt dabei. Gerade bei Spam-Sperren sind diese Antworten oft kurz und allgemein. Manchmal steht kaum mehr darin als ein Verweis auf die Richtlinien. Ob die Entscheidung stimmt, sagt das nicht.
Speicher die Ablehnung, notier das Datum und leg alles zusammen: Sperr-E-Mail, deinen Einspruch, die Absage, Screenshots deines Accounts und deiner Website.
Schritt 1: Begründung prüfen
Nach Artikel 17 des Digital Services Act (DSA) muss Pinterest dir eine klare und konkrete Begründung geben. Darin gehören:
- die Fakten, etwa welche Pins oder welches Verhalten
- die Regel, gegen die du verstoßen haben sollst
- ob ein automatisches System entschieden hat
- wie du dich wehren kannst
Steht nur „Spam“ ohne weitere Angaben in der E-Mail, ist das wenig. Schreib Pinterest, dass du eine Begründung nach Artikel 17 DSA verlangst. Eine dünne Begründung stärkt deinen Fall bei der Schlichtungsstelle.
Schritt 2: Schlichtungsstelle wählen
Nach Artikel 21 DSA kannst du eine zertifizierte außergerichtliche Schlichtungsstelle einschalten. Für Pinterest nennen Appeals Centre Europe, User Rights und Platform Control die Plattform ausdrücklich.
So läuft es:
- Du reichst die Beschwerde mit deinen Unterlagen ein.
- Die Stelle entscheidet innerhalb von 90 Tagen, nachdem deine Beschwerde eingegangen ist.
- Für dich ist das kostenlos oder kostet eine geringe Gebühr.
- Gewinnst du, zahlt Pinterest die Gebühren und deine angemessenen Kosten.
Die Entscheidung ist nicht bindend. Pinterest muss sich aber in gutem Glauben darauf einlassen. Die Schlichtungsstellen-Suche hilft dir beim Vergleich.
Schritt 3: Daten anfordern
Nach Artikel 15 DSGVO bekommst du eine kostenlose Kopie deiner Daten. Pinterest muss innerhalb eines Monats antworten, bei komplexen Anfragen mit Begründung bis zu zwei Monate später. So rettest du deine Pinnwände. Und vielleicht siehst du, welche Aktivität Pinterest als Spam gewertet hat.
Schritt 4: Gericht
Der Weg vor Gericht bleibt immer offen. Für Shops, die stark von Pinterest leben, kann sich eine Beratung durch einen Anwalt lohnen. Wir sind keine Anwälte und ersetzen keine Rechtsberatung.
Was deinen Fall stärker macht
Bei Pinterest geht es oft um die Frage: Spam oder nicht? Zeig der Schlichtungsstelle, dass du echte, eigene Inhalte teilst. Gut geeignet sind Beispiele deiner Pins, Screenshots deiner Website und eine kurze Erklärung, wie du pinnst. Ein ruhiger, sachlicher Ton gibt dir die stärkste mögliche Ausgangslage.
Was du lassen solltest
- Keinen neuen Account anlegen.
- Keine „Recovery-Dienste“ bezahlen.
- Nicht dieselbe Nachricht immer wieder schicken.
Außerhalb der EU gibt es diese Wege so nicht. Dort bleibt dir der Kontakt zu Pinterest. Spricht Pinterest von einer endgültigen Sperre, lies Pinterest dauerhaft gesperrt. Glaubst du an einen Filterfehler, hilft Pinterest fälschlich gesperrt.
Der Sperre-Check zeigt dir, welche Fristen für dich laufen. Alles zu Pinterest steht auf der Pinterest Übersicht.
Was du verlieren kannst
Eine Sperre bei Pinterest nimmt dir mehr als ein Profil. Überleg dir, was alles an dem Account hängt, bevor du entscheidest, was du tust.
- Fotos, Videos und Beiträge aus vielen Jahren, die du vielleicht nirgends sonst gespeichert hast
- Nachrichten und Kontakte, manchmal der einzige Weg zu bestimmten Menschen
- Die Follower, Abonnenten oder die Community, die du aufgebaut hast
- Einnahmen: Verkäufe, Kooperationen, Auszahlungen und Kundschaft, die dich dort findet
- Andere Apps und Websites, bei denen du dich mit diesem Account anmeldest
Speziell bei Pinterest
- Laut Pinterests Nutzungsbedingungen kann Pinterest deine Inhalte nach der Kündigung eines Kontos eine angemessene Zeit lang für Backup, Archiv oder Prüfung behalten.
- Die Rückkehr. Laut Pinterests Nutzungsbedingungen kannst du nach einer Sperre nicht zu Pinterest zurück, außer Pinterest hat etwas anderes zugesagt.
Fristen, die schon laufen
- Laut Pinterests Hilfeseiten kannst du eine Entscheidung zu deinem Konto innerhalb von sechs Monaten anfechten, im Bereich für Meldungen und Verstöße.
- Beschwerde bei Pinterest: mindestens sechs Monate lang möglich, ab dem Tag, an dem Pinterest dich über die Entscheidung informiert hat (DSA Art. 20).
- Kopie deiner Daten: kostenlos, und Pinterest muss innerhalb eines Monats nach deinem Antrag antworten (DSGVO Art. 15). Am besten fragst du gleich danach.
Häufige Fragen
Kann ich bei Pinterest ein zweites Mal Einspruch einlegen?
Manchmal ja, vor allem mit neuen Belegen, etwa dass deine Website inzwischen repariert ist. Wenn du in der EU lebst, kannst du dich mindestens sechs Monate ab dem Tag, an dem du von der Entscheidung erfahren hast, kostenlos intern beschweren. Wiederhol aber nicht denselben Text.
Welche Schlichtungsstelle passt für Pinterest?
Für Pinterest nennen Appeals Centre Europe, User Rights und Platform Control die Plattform ausdrücklich. Alle drei sind zertifiziert. Vergleich, wie die Beschwerde jeweils abläuft, und wähl eine aus.
Was kostet mich eine Schlichtungsstelle?
Für dich ist sie kostenlos oder kostet eine geringe Gebühr. Gewinnst du, trägt Pinterest die Gebühren und deine angemessenen Kosten. Das gilt, wenn du in der EU lebst.