Auf Kick gesperrt?

Aktualisiert am 21. Oktober 2026

Warum du früh handeln solltest: Deine Beschwerdefrist nach EU-Recht beträgt mindestens sechs Monate ab dem Tag, an dem Kick dich über die Entscheidung informiert hat. Je länger ein Account gesperrt ist, desto mehr Follower, Kundschaft und Gespräche gehen verloren. Was auf dem Spiel steht

Eine Kick-Sperre ist eine Entscheidung von Kick über deinen Account oder Kanal. Lies die Sperr-Mail, sichere sie, und hältst du die Sperre für falsch, schick einen klaren Einspruch an [email protected], von der Adresse deines Accounts. Laut Kick läuft die Sperre während der Prüfung weiter. Lebst du in der EU, hast du außerdem mindestens sechs Monate für eine kostenlose Beschwerde, ein Recht auf eine klare Begründung und den Weg zu einer Schlichtungsstelle.

Befristet oder unbefristet

Kicks Hilfeseiten unterscheiden zwei Arten von Sperren. Eine befristete Sperre pausiert deinen Account für einen festen Zeitraum. Eine unbefristete Sperre pausiert ihn ohne Enddatum. Die dauerhafte Sperre ist eine eigene, dritte Stufe: Dann schließt Kick den Account.

Gut zu wissen, wenn du vom Streamen lebst: Laut Kicks Einspruchsartikel bleiben Follower, Abonnenten, Inhalte und Einnahmen während einer Sperre erhalten. Eine Sperre heißt also nicht, dass dein Kanal weg ist.

Die Mail genau lesen

Achte auf vier Punkte:

• Stufe: befristet, unbefristet oder dauerhaft?
• Regel: Welche Community-Richtlinie sollst du verletzt haben?
• Auslöser: ein Stream, ein Clip, eine Chat-Nachricht, dein Profil?
• Datum: Ab wann gilt die Sperre?

In der EU verlangt der DSA (Art. 17) eine klare und konkrete Begründung, auch dazu, ob automatische Tools beteiligt waren und wie du dich wehren kannst. Nennt die Mail keinen konkreten Inhalt, frag im Einspruch danach.

Den Einspruch schreiben

Laut Kick gehören in den Einspruch: Nutzername, Mail-Adresse des Accounts, Datum der Sperre, der genannte Grund, warum geprüft werden soll, und Beweise. Dazu ein paar Tipps:

1. Nenn den Moment. Datum des Streams und ungefähre Uhrzeit. Hast du eine VOD oder einen Clip, verlink ihn.
2. Erklär den Zusammenhang. Wer prüft, sieht oft nur einen Ausschnitt: eine Spielszene, einen Raid, eine Chat-Nachricht, die du vorgelesen hast, um sie zu kritisieren.
3. Sei ehrlich. Hast du die Regel tatsächlich gebrochen, sag das und bitte um eine kürzere Sperre. Kick nennt als mögliche Ergebnisse neben Aufheben und Bestätigen auch eine verkürzte Sperre und geänderte Bedingungen.
4. Bleib ruhig. Greif weder die meldende Person noch Kick an.

Laut Kick muss der Einspruch vom Inhaber des Accounts kommen. Schreibt dein Manager oder ein Mod, fragt Kick unter Umständen trotzdem bei dir nach.

Deine EU-Rechte, während die Sperre läuft

Lebst du in der EU, muss Kick deine Beschwerde zügig, sorgfältig und nicht willkürlich bearbeiten, mit einem Menschen und nicht nur automatisch. Zeigt sie, dass die Entscheidung falsch war, muss Kick sie ohne unangemessene Verzögerung rückgängig machen.

Du kannst auch eine zertifizierte Schlichtungsstelle nach DSA Art. 21 einschalten, ohne den Einspruch abzuwarten. Bisher nennt keine Stelle Kick ausdrücklich, allgemeine Stellen können den Fall trotzdem annehmen. Für dich kostet das nichts oder nur eine kleine Gebühr. Die Stelle entscheidet innerhalb von 90 Tagen nach Eingang der vollständigen Beschwerde, und gewinnst du, trägt Kick die Gebühren und deine angemessenen Kosten. Passende Stellen zeigt der Schlichtungsstellen-Finder. Der Weg vor Gericht bleibt offen. Außerhalb der EU ist der Einspruch per E-Mail dein Hauptweg.

Was du lassen solltest

• Geh nicht auf einem Zweitkanal live. Kick wertet das als Umgehen der Sperre, und das kann alles schlimmer machen.
• Schick denselben Einspruch nicht noch einmal. Laut Kick ändert das nichts.
• Ruf deine Community nicht dazu auf, Kick auf Social Media zu fluten. Kick bearbeitet nur Einsprüche an die Einspruchsadresse.

Wie lange es dauert, steht unter Kick-Sperre: wie lange. Verdienst du Geld auf Kick, lies Kick-Sperre für Streamer. Den Rest findest du auf der Kick-Übersicht.